Alessio Semoli Blog

A roma il 26 e 27 si svolge la seconda edizione del Forum della Comunicazione, organizzato da Comunicazione Italiana, un evento che vedrà la partecipazione di aziende e nomi noti della comunicazione in Italia.

GIovedi 26 alle 16:30 sarò presente nella tavola rotonda condotta da Luca Conti su WEB 2.0: La rivoluzione dei prosumer. nuovi paradigmi di comunicazione e marketing nel web nell’era del consumatore attivo, io porterò la mia esperienza su come si traccia e si misura il web 2.0

Il 1 e 2 Aprile invece sarò presente all’OME (Online Marketing Espana) a Madrid in Spagna, dove saremo presenti anche come sponsor , terrò uno speech sulla Web Analytics il 2 Aprile, per chi vuol venire a trovarci sa dove siamo…

Su Netforum di questo mese è presente una mia intervista che ha per argomento il rapporto tra la situazione economica attuale e il mercato della Web Analytics in questo contesto economico; l’intervista è visualizzabile sul sito del dailyonline ,in sintesi, ho espresso la mia opinione sull’importanza di far crescere il mercato sull’argomento Web Analytics.

Credo molto sul fatto che in Italia per poter sensibilizzare le aziende su quello che la Web Analytics può offrire si debba fare molta formazione e informazione ma rendendo accessibile a tutti i contenuti e non far pagare , sbarrando di fatto l’accesso a molti.
Mi riferisco anche al recente evento organizzato a Milano , Web Analytics Strategies che ha visto la partecipazione di Eric Peterson in qualità di star della Web Analytics e autore di un ottimo libro, molto semplice e immediato sull’argomento.
Il mio punto di vista su questi tipi di eventi, è che essi sono importanti e devono assolutamente essere fatti, ma far pagare i clienti per avere accesso è una politica non in linea con il momento economico che stiamo vivendo nè con la filosofia del web, che è appunto la condivisione.

Se vogliamo che il mercato cresca  abbiamo bisogno di fare veramente informazione, a beneficio di tutto il settore e soprattutto in questa fase.

Su key4biz invece c’è un articolo approfondito su come la Web Analytics possa essere a supporto del momento di crisi, per individuare punti deboli di una strategia di marketing online e massimizzare il ROI

La scuola di comunicazione IULM organizza la prima edizione del Master in Social Media Marketing & Web Communication , un corso che mi vedrà coinvolto come docente sul mondo della Web Analytics in particolare  sulle metriche attenzionali per il web 2.0 e su Web Analytics Technologies.

L’obbiettivo del Master è quello di conoscere le logiche del web 2.0, comunicare efficacemente nei social media, produrre e disseminare i contenuti comunicativi necessari a rendere visibili i prodotti e autorevoli i brand all’interno della rete, utilizzare gli strumenti del marketing non convenzionale, applicare i metodi di rilevazione dei pubblici on line, pianificare e rendere operativi i modelli e le tecniche di media planning digitale, padroneggiare gli aspetti tecnologici alla base dei nuovi media.

Le iscrizioni sono aperte fino al 31 gennaio 2009.

E’ disponibile sul sito dello IabForum il video dello speech che ho tenuto a Novembre sulla Web Analytics ed in particolare sugli actionable kpi ovvero dei report che possano metterci subito in azione per ottimizzare il nostro business online. Devo dire che a seguito dello speech ho ricevuto veramente molti feedback per richieste di approfondimento sull’argomento che ho trattato ,non proprio semplice da cogliere perchè comunque entra in un contesto di operare completamente diverso.

Il messaggio che ho cercato di inviare è che comunque adesso la Web Analytics non è più un qualcosa a corollario delle attività di marketing online , ma diventa il vero driver , quindi chi decide di seguire questa strada ha bisogno di poter avere degli strumenti immediati e di semplice utilizzo che permettano di poter prendere decisioni rapide.

Il video è visualizzabile da questo link, dopo la prefazione di Cosimo Accoto che ha aperto la giornata.

Anche quest’anno si è archiviato lo IABforum, l’evento più importante dell’anno per chi lavora nel mondo del web. Sono stati giorni molto intensi , per noi anche stressanti in quanto il nostro stand fortunatamente è stato preso d’assalto e per fortuna non solo per i gadget..

IAB forum è un appuntamento importante per confermare che le aziende web ci sono , stanno bene e si evolvono e che oramai chi non utilizza il web come canale di media-mix è costretto a fare la fine dei dinosauri.

Purtroppo questa percezione in Italia ancora non c’è , si preferisce rimanere sulle attività tradizionali che funzionano pittosto che avventurarsi e scopire nuovi modi di fare business, ma oramai il cambiamento è necessario per quelle aziende che vogliono essere protagoniste nei prossimi anni e proprio di questo si è parlato durante questi due giorni.

Ringrazio tutti quelli che hanno partecipato al mio speech sulla Web Analytics , una sala veramente piena rispetto all’anno scorso, segno che l’interesse sul mondo della Web Analytics è sempre più forte e le aziende vogliono capire. Il mio intervento dal titolo: “Actionable KPI – per il successo di una iniziativa web” trattava di come ar si che gli strumenti di WA non siano più semplici report per analizzare in maniera fredda dei dati statistici ma veri e propri strumenti che possano mettere in azione per migliorare le performance del proprio business online.

Per tuti quelli che mi hanno chiesto la presentazione, eccola qua ed è scaricabile da SlideShare:

Web Analytics e Crm

Il 2 Ottobre, presso la facoltà di Economia di Brescia,  ho avuto l’occasione di tenere il seminario “ Strumenti di Web Analytics , il legame mancante con il CRM”.
La platea per me era un po’ insolita – di solito parlo davanti a un pubblico prettamente business – ma gli studenti universitari hanno dimostrato grande preparazione ed entusiasmo, nonché un interessante approccio 2.0, sinceramente è stato molto divertente.

È stato molto interessante veder scaturire reazioni completamente opposte tra la domanda “chi di voi conosce la Web Analytics ?” -  sguardi rivolti verso il soffitto e qualche timido accenno: “io ne ho sentito parlare”, “sì, qualcosa” – e la domanda “quanti di voi sono blogger o conoscono Facebook?” – mani alzate, dichiarazioni di sentita appartenenza al mondo blogger e a vari tipi di social network.

Dopo aver chiarito il tema Web Analytics ho sottolineato l’importanza di utilizzare sistemi integrati di Web Analytics e CRM. In Italia abbiamo l’abitudine di utilizzare gli strumenti aziendali come tanti prodotti a sé stanti, ma una strategia di management vincente crea sinergie tra i vari reparti e dovrebbe farlo a partire dagli strumenti; in particolare, la Business Intelligence dovrebbe basarsi sull’integrazione di sistemi di Web Analytics, Email Marketing e CRM.

(continua…)

Si è concluso da poche ore lo IAB Seminar, evento dedicato alla misurazione delle performance della comunicazione online.  Possiamo dire che è stato un successo sicuramente in relazione al pubblico che ha partecipato all’evento, infatti si stimano più di 1000 persone che hanno seguito la manifestazione.

Nella mattinata ho tenuto uno speech sulla Web Analytics, questa la mia presentazione…

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Il 16 Luglio a Milano si svolgerà un evento IAB sulla Misurabilità dei Media , nei prossimi giorni ci sarà l’agenda definitiva , comunque si parlerà di:

• Web Analytics
• Tracking/ Behavioural
• Misurazione Email Marketing
• Misurazione Mobile Marketing

… non mancate…

Il 14 ed il 15 maggio si è svolto a Milano l’EbaForum , un evento che racchiude più eventi, dove ancora oggi non ho capito bene quale è il fine di questa manifestazione a mio parere poco targetizzata , dove alla fine si parla di tutto e niente, comunque sia all’interno dell’evento Netcomm , sono stato relatore sul Workshop sull’e-commerce trattando di “Web Analytics per un e-commerce di successo“.

Questa la mia presentazione:

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Il 7 maggio si è svolto a Roma lo IAB Forum,manifestazione dedicata alla comunicazione interattiva. Gli organizzatori, visto i grandi risultati ottenuti il 7 e il 15 novembre a Milano, hanno deciso di tentare di bissare il successo, affiancando all’edizione standard milanese una romana e devo dire che il tentativo è sicuramente riuscito.

Il clima era certamente più rilassato di quello dello IAB a Milano, gli spazi erano ridotti, ma l’afflusso di visitatori è stato comunque notevole, una situazione sicuramente più “intima” e meno dispersiva.

Lo IAB oltre che ad essere una preziosa occasione per tenersi aggiornati sulle novità del digital advertising è senza dubbio punto di contatto e di scambio di idee e non mi riferisco soltanto ai momenti ‘ufficiali’ della manifestazione.

(continua…)