Alessio Semoli Blog

Come risposta a quanti mi stanno chiedendo come mai ultimamente stia facendo post sul mondo dei motori e non sulla Web Analytics, ecco qua un post che va a toccare un argomento molto particolare che ancora in pochi tengono in considerazione. Il mondo dei motori è una mia passione personale, e se qualche volta mi capita di fare da tester per qualche auto, fatemi divertire…

Per tornare al mondo della Web Analytics: ultimamente parlando con clienti ma anche con consulenti professionisti ho notato un approccio on/off sulla valutazione delle performance delle campagne pubblicitarie. Spesso si etichetta immediatamente la performance di una campagna con “funziona” o “non funziona” ma, in realtà, se una campagna marketing ha una redemption bassa, non è sempre detto che non abbia convertito e quindi non abbia portato risultati: al solito bisogna saper interpretare i dati.

Molti sono gli strumenti di Web Analytics che legano i dati di conversione all’ultima campagna (Last Cookie Win), ma è necessario osservare da dove quelle conversioni in realtà arrivino.

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Da quando sono passato al telefono BlackBerry la mia vita è cambiata, ma in peggio , con il fatto che le email ti arrivano continuamente mi ritrovo a rispondere alle email in ogni istante della giornata , il sabato, la domenica e poi folli vera alle ore più assurde della notte , il bello è che che poi mi rispondo pure, quindi mi consola il fatto che non sono solo.

Di fatto avendo sempre le email a portata di mano è veramente difficile resistere alla tentazione di non rispondere ad una mail che vedi li , conscio del fatto che se lo fai subito ti togli il pensiero ed il giorno dopo hai meno cose da fare, bello stile di vita si…

Alla fine come al solito occorre il buon senso e si deve riuscire a mettere un freno anche all’utilizzo della tecnologia e riuscire ad utilizzarla solo quando serve.

Nonostante ciò ho voluto maggiormente farmi male con le mie mani andando ad installare anche skype su blackberry e visto che ancora non è uscito il software ufficiale ho utilizzato Iskoot, un applicativo veramente semplice da installare e da usare che permete di potersi collegare a skype e poter avere tutte le funzionalità sul proprio dispositivo mobile, da usare solo quando serve… 

Il 14 ed il 15 maggio si è svolto a Milano l’EbaForum , un evento che racchiude più eventi, dove ancora oggi non ho capito bene quale è il fine di questa manifestazione a mio parere poco targetizzata , dove alla fine si parla di tutto e niente, comunque sia all’interno dell’evento Netcomm , sono stato relatore sul Workshop sull’e-commerce trattando di “Web Analytics per un e-commerce di successo“.

Questa la mia presentazione:

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Il 7 maggio si è svolto a Roma lo IAB Forum,manifestazione dedicata alla comunicazione interattiva. Gli organizzatori, visto i grandi risultati ottenuti il 7 e il 15 novembre a Milano, hanno deciso di tentare di bissare il successo, affiancando all’edizione standard milanese una romana e devo dire che il tentativo è sicuramente riuscito.

Il clima era certamente più rilassato di quello dello IAB a Milano, gli spazi erano ridotti, ma l’afflusso di visitatori è stato comunque notevole, una situazione sicuramente più “intima” e meno dispersiva.

Lo IAB oltre che ad essere una preziosa occasione per tenersi aggiornati sulle novità del digital advertising è senza dubbio punto di contatto e di scambio di idee e non mi riferisco soltanto ai momenti ‘ufficiali’ della manifestazione.

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Yahoo! Ha annunciato di aver acquistato indextools un’azienda di Web Analytics Europea, anche se oggi non sono ancora stati resi noti i dettagli dell’operazione le voci che mi sono arrivate parlano di un bel deal.

Per Yahoo! scuramente una mossa giustissima da un punto di vista finanziario e di scelta strategica di azienda di Web Analytics da acquistare, IndexTools ha caratteristiche molto simili a Trackset e sui mercati Europei spesso si trova in gara come principale competitors dei fornitori di soluzioni di Web Analytics per grandi aziende, il problema è che secondo me Yahoo! si è svegliata tardi..

I possibili scenari sono:

1) Danno la soluzione free
2) La lasciano a pagamento con look&feel Yahoo
3) La lasciano a pagamento con look&feel Indextools

La prima soluzione secondo me non ha molto senso perchè Google Analytics ha un vantaggio competitivo troppo superiore sulle soluzioni free, dare a pagamento la soluzione brandizzata Yahoo! non la vedo molto plausibile, lasciare invece tutto come è quindi come Indextools con Yahoo! come proprietario della soluzione e con il tempo entrare sui clienti con soluzioni ad hoc, potrebbe avere invece un senso.

Il momento è caldo molte aziende stanno fuggendo da Google Analytics perchè stanno capendo l’importanza dei dati , ovvero un asset strategico da valorizzare.

Negli ultimi mesi il mercato è letteralmente esploso ,grazie anche alla “pubblicità” di Google Analytics.

Qualche giorno fa a Roma presso la stupenda villa Miani si è svolto il Business Analytics Gallery , l’evento di Sas (azienda leader mondiale nel campo della Business Intelligence) sugli strumenti di Analytics per le aziende,mettendo a concorso progetti presentati da clienti.
Intervento di apertura di Walter Lanzani, Direttore Marketing SAS che ha evidenziato come sia importante evitare decisioni sbagliate ed errori strategici ed ancora di più importante predirre scenari futuri grazie all’uso di strumenti di BI.

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La WAA (Web Analytics Associations) ha realizzato una survey intitolata “2008 Industry Outlook Survey” su più di 500 professionisti , tra esperti di web marketing e di analytics delle aziende mondiali.
I dati delineano una crescita di interesse nell’investimento in attività di Web Analytics , infatti circa il 70% degli intervistati ha dichiarato di aumentare in modo significativo gli investimenti in strumenti di web analytics professionali per il 2008 rispetto al 2007.

È emerso un dato molto importante che consiste nell’interesse delle aziende nella formazione interna del proprio personale all’uso di strumenti di analisi, infatti circa il 74% degli intervistati dichiara di voler fare investimenti in personale qualificato e in attività di consulenza, per avere delle figure interne all’azienda che sappiano dare indicazioni sulle performance e sull’ottimizzazione degli investimenti.

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Spesso in molti mi chiedono quale libro acquistare per comprendere la Web Analytics e cominciare a capire il mercato. Quello che sto consigliando ultimamente è il libro di Avinash Kaushik , Evangelist di Google per Analytics, una persona molto dinamica e soprattutto molto creativa nell’ambito.

Anche se il libro è in Inglese e purtroppo per noi Italiani è sempre una barriera, scorre molto bene ed offre anche spunti avanzati per chi vuol approfondire dei temi importanti. Analizza oltre alla tecnica , la misurazione e la metodologia anche come portare cultura all’interno dell’organizzazione e come scegliere gli strumenti giusti per raggiungere il proprio obiettivo di business, ovviamente il libro si trova su amazon.

P.S: questo è anche un post per fare un test su una cosa che mi ha detto Tambu

Mancano pochi giorni allo IAB Forum , oramai diventato l’evento dell’anno per quanto riguarda il mondo della comunicazione online, quest’anno sono previsti numeri importanti di visitatori  rispetto alla scorsa edizione che fu già un successo.

Noi saremo presenti con uno stand nell’area espositiva, dove presenteremo il nuovo brand Trackset ed i nostri nuovi prodotti, inoltre il 7 Novembre terrò un workshop sulla Web Analytics, insieme a Giovanni Vernia di WebTrends.
Il taglio del mio intervento non sarà solo commerciale ma analizzerò in maniera approfondita quello che oggi l’impatto del web 2.0 sta producendo cambiamenti nel mondo dei sistemi di analytics, quel fenomeno che con molta fantasia viene chiamato Web Analytics 2.0.
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Appena archiviato il SES , altro evento in vista , si tratta dell’EBA Forum il 19 ed il 20 Giugno a Milano . L’evento organizzato da Wireless tratterà  di varie aree tematiche, dall’Interactive Marketing al Mobile Marketing fino al Marketing non convenzionale . ConversionLab sarà  presente tra gli sponsor dell’evento e sarà  presente con un proprio stand nell’area espositiva. Io sarò presente con un intervento sul Workshop dedicato al Turismo chiaramente sulla Web Analytics, spero di non ritrovarmi come al solito la sera prima a preparare le slide per la presentazione.