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L’evoluzione di strumenti di Web Analytics

Una delle aree di sviluppo di strumenti di Web Analytics è quella di andare verso una maggiore comprensione di come l’utente naviga un sito, comprendere come utilizza le funzionalità presenti nell’interfaccia grafica, comprendere dove fa clic, dove si sofferma, quali difficoltà ha , dove si perde o dove invece trova la strada giusta per consultare pagine successive. 

Molte informazioni vengono fornite direttamente dai vari prodotti di Web Analytics presenti sul mercato, ma non sono semplici da comprendere e richiedono molto tempo di analisi , occorre semplificarli, attraverso strumenti visivi che permettono di capire in pochi secondi certe informazioni , ad esempio applicazioni come il Visual Path che consente di seguire in modo visuale i percorsi degli utenti, visualizzando le percentuali dei click direttamente sulla pagina web del sito analizzato.

Il funzionamento di questi tipi di report è molto semplice e consiste nel comprendere quanti utenti che arrivano ad esempio in home page cliccano sulla pagina A, pagina B , pagina C ed in base a questo associano e visualizzano la percentuale di click direttamente sulla pagina del sito ricaricata in un frame o in un layer in corrispondenza di dove si trova il link alla pagina sia che esso sia presente nel testo o in una immagine.

In molti reparti di ricerca e sviluppo di strumenti di WA si sta lavorando sul comprendere non soltanto il click su una pagina successiva, ma tutti i click sulla pagina , anche quelli cosidetti “nel vuoto” , ovvero in aree dove non sono presenti link e quindi dove non esiste una pagina successiva di navigazioe, soprattutto per chi sviluppa applicazioni web è fondamentale avere questo tipo di visualizzazione.

Tutto questo apre nuovi scenari importanti per comprendere meglio un utente e di come si comporta con la comunicazione e l’interfaccia con cui interagisce.
All’inizio dell’anno prossimo questa tecnologia sarà presente in ConversionLab , intanto sul mercato una azienda che si chiama cogentoo fa i suoi primi beta test free e da la possibilità a chi vuole di poter capire dove gli utenti fanno clic, previa registrazione ed inserimento del solito codice javascript.
Ad oggi il sistema è molto lento anche perchè la complessità di questi sistemi è quella di far reggere il carico ai server sempre più appesantiti da mole di dati da registrare e organizzare.

Cogentoo

Questo è solo l’inizio di nuovi sistemi che permettono di fare capire con chiarezza informazioni basilari sul proprio sito e soprattutto analizzare la user-experience, non siamo lontani dalla “registrazione” del movimento del mouse e c’è già chi utilizza tecnologia di web analytics integrata con sistemi di eye tracking  , ovvero studiare un utente registrando con assoluta precisione le aree , i tempi e la successione degli spostamenti di ciò che viene “guardato” dall’utente che intraprende un’interazione con una pagina Web.

Wordpress Plugin per ConversionLab

Sviluppato da Filippo Bacci, il plugin permette di poter inserire automaticamente il codice di tracciamento di Conversionlab per i Blog che utilizzano la piattaforma WordPress.

 wordpress plugin conversionlab

L’installazione è molto semplice e richiede la conoscenza soltanto del codice ID Account di ConversionLab da inserire nella pagina di configurazione.

Il plugin è scaricabile presso il Database dei Plugin di Wordpress o direttamente dal sito ConversionLab nell’area Plugin.

Conversionlab su Youtube

Alessandro Banchelli ha realizzato un video su Youtube dal titolo “Guadagnare con i Blog” utilizzando ConversionLab come sistema di analisi delle performance con il nuovo sistema “Visual Path” che permette di poter visualizzare il proprio sito web monitorato con evidenziato sopra ad ogni link la percentuale di utenti che hanno fatto click su ogni collegamento.

Uno strumento fondamentale per chi necessità di comprendere al meglio la navigazione sul proprio sito.

Chief Analytics Officer (CAO)

Anche se l’acronimo in italiano non è dei più “belli”, la figura che si va sempre più sviluppando in Italia è proprio la figura professionale dello Chief Analytics Officer , in pratica il responsabile dell’analisi dei dati e della misurazione attraverso sistemi statistici.
Negli ultimi mesi molte multinazionali che hanno dei progetti web come principale core-business o come supporto al canale tradizionale stanno cercando questa figura professionale da inserire nel proprio organico. Sopratuttto in Italia non è facile trovare personale qualificato per coprire questo ruolo , soltanto adesso si comincia a capire l’importanza di avere uno strumento di misurazione di Web Analytics e soltanto successivamente di quanto sia importante comprendere e saper usare i dati che i vari sistemi mostrano.

Nuovo Blog con Wordpress

E’ da un po’ di tempo che non posto ma l’intenso momento di mercato ed i ritmi frenetici di lavoro non mi hanno permesso di poter dedicare tempo al blog. 

Per ConversionLab sono in arrivo moltissime novità veramente interessanti i clienti che hanno fatto da beta tester sono entusiasti delle nuove funzionalità che presenteremo a fine mese ed altre a Settembre.

Dopo tanto lavoro una vacanza ci voleva , una settimana a Sharm el Sheik al Sealife Club in uno dei bellissimi resort Phone and Go , straconsigliato a chiunque desideri andare nel Mar Rosso, splendida struttura ed ottimo servizio.

Sealife Club

Nel frattempo ho deciso di cambiare anche piattaforma di blogging, dopo due anni dell’ottimo Typepad ho provato Wordpress e ne sono rimasto veramente colpito della potenza e delle possibilità di espansione.

Dopo un bel po’ di lavoro nel customizzarmi il template e lavorare sull’installazione di alcuni plugin tipo la ricerca realtime in Ajax ed altri simpatici optional ecco qua il nuovo blog.

Adesso vado a vedermi la partita , sta per iniziare Italia – Francia, speriamo bene..

Bullguard

Box_smallHo appena provato Bullguard che riunisce Antivirus, Firewall, Backup tutto in un unico prodotto. Uscito da pochi mesi sul mercato italiano, BullGuard si sta affermando come ottimo prodotto di sicurezza per PC e con un rapporto qualità / prezzo eccezionale.

Sviluppato dagli stessi programmatori dei già noti Kazaa e Skype, e riconosciuto Microsoft Gold Partner, Bullguard vuol divenire sempre più una realtà nella sicurezza informatica.Attualmente alla sua release 6.0 , può essere scaricato in versione demo, per un periodo di prova di 2 mesi, dal sito ufficiale http://www.bullguard.it/antivirus_download.aspx .

Bullguard mette a disposizione anche Bullguard Mobile Anti-Virus, antivirus per telefoni cellulari ed PDA con sistemi operativi Windows e Symbian.
Per maggiori informazioni è possibile consultare il sito bullguard .

Feed Reader

Feed_reader Da un po’ di tempo a questa parte sto usando Feed Reader, un software free da installare sul proprio pc, che permette di poter organizzare i feed RSS dei vari siti web che offrono questa funzionalità.
Il feed RSS non è nient’altro che un file dove all’interno sono presenti i contenuti trattati dal sito web stesso, diventato fenomeno grazie ai blog , oggi molti portali , siti di informazione , utilizzano questo sistema di propagazione dell’informazione, ad esempio Repubblica offre feed per argomenti , http://www.repubblica.it/servizi/rss/index.html come sport, cronaca, esteri, politica,ecc.
Attraverso il software Feed Reader è possibile inserire l’indirizzo di un feed RSS e poterne visualizzare il contenuto su una interfaccia molto semplice ed usabile, inoltre è possibile impostare un tempo di aggiornamento delle notizie, il tutto in un concetto push, ovvero gli aggiornamenti delle informazioni dai siti di interesse ci vengono segnalate, anzichè andarcele a cercare.
L’impostazione che ho dato al mio Feed Reader è una specie di newsletter / rassegna stampa dove mi vengono notificati i nuovi post in caso di blog o nuovi articoli o aggiornamenti in caso di siti web, è possibile scaricare Feed Reader dal sito ufficiale, ci sono anche altri software gratuiti come Sharpreader  altri a pagamento come FeedDemon ed online come Bloglines.

(continua…)

Gran Premio e motori di ricerca

Raikkonen_alonso
Alla fine del gran premio di Turchia dopo la vittoria di Raikkonen davanti ad Alonso, come di consueto c’è stato il dopocorsa "Pitlane" dove si discute dei fatti avvenuti e del poco spettacolo che la Formula1 sta generando.

Bellissima la parte finale dove ad un certo punto la presentatrice promuove la possibilità di comprare i biglietti per il gran premio di Monza, dicendo che esiste anche un sito Internet dove acquistare i biglietti, a quel punto tutti si sarebbero aspettati che annunciasse il sito ed invece con molta tranquillità dice che l’indirizzo era possibile trovarlo sui motori di ricerca , dopo qualche secondo sicuramente sarà stata bacchettata dalla regia è venuto fuori l’indirizzo , http://www.monzanet.it

Questo ennesimo episodio dimostra come oramai i motori di ricerca siano entrati nella logica di utilizzo della rete.

Apple Mighty Mouse

MightymouseEcco il nuovo accessorio in dotazione ai computer Macintosh, una nuova concezione di mouse sia di design che di tecnologia.
Grazie alla scroolbar, una pallina che serve per muoversi a 360 gradi all’interno di un documento, tutto sarà più facile ed immediato a quanto affermano in Apple.
La vera innovazione è che non ci sono più i tasti con il classico click , ma bensì dei sensori dove vengono poggiate le dita sensibili al tocco , i sensori sono presenti anche lateralmente e possono essere attivati su più funzioni.

Il costo al momento è di 49$

Nokia 9300

Finalmente ho trovato una ottima soluzione per poter gestire le email con uno strumento veloce e funzionale.
Dopo aver abbandonato anni fa il vecchio 9700 perchè troppo ingombrante (un vero mattone) e poco potente sono ritornato sui passi con questo modello grazie all’ispirazione data da Cesarino Morellato.

Nokia9300 Collegandosi attraverso la rete GPRS è possibile scaricare le intestazioni delle mail ovvero è possibile visualizzare l’elenco dei mittenti con l’oggetto del messaggio e poi scaricare l’intero contenuto soltanto di quelle mail che interessano.
In questo modo oltre ad essere molto economico perchè i dati scaricati sono molto pochi è anche molto veloce la consultazione dei vari messaggi di cui è possibile visualizzare gli allegati sia in formato doc , xls, pdf attraverso i software installati nel telefono.
Chiaramente il telefono offre molte altre funzioni come l’agenda e la rubrica che possono essere facilmente sincronizzati con Outlook ed una navigazione online con un piccolo browser.
Quello che contraddistingue questo telefono dagli altri è la possibilità di avere una piccola tastiera molto precisa ed un piccolo mouse.
Un telefono consigliato a chiunque abbia l’esigenza di gestire le mail fuori dall’Ufficio , anziche portarsi il portatile con schede PCMCIA cellulari dietro.