Alessio Semoli Blog

Come risposta a quanti mi stanno chiedendo come mai ultimamente stia facendo post sul mondo dei motori e non sulla Web Analytics, ecco qua un post che va a toccare un argomento molto particolare che ancora in pochi tengono in considerazione. Il mondo dei motori è una mia passione personale, e se qualche volta mi capita di fare da tester per qualche auto, fatemi divertire…

Per tornare al mondo della Web Analytics: ultimamente parlando con clienti ma anche con consulenti professionisti ho notato un approccio on/off sulla valutazione delle performance delle campagne pubblicitarie. Spesso si etichetta immediatamente la performance di una campagna con “funziona” o “non funziona” ma, in realtà, se una campagna marketing ha una redemption bassa, non è sempre detto che non abbia convertito e quindi non abbia portato risultati: al solito bisogna saper interpretare i dati.

Molti sono gli strumenti di Web Analytics che legano i dati di conversione all’ultima campagna (Last Cookie Win), ma è necessario osservare da dove quelle conversioni in realtà arrivino.

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Il 16 Luglio a Milano si svolgerà un evento IAB sulla Misurabilità dei Media , nei prossimi giorni ci sarà l’agenda definitiva , comunque si parlerà di:

• Web Analytics
• Tracking/ Behavioural
• Misurazione Email Marketing
• Misurazione Mobile Marketing

… non mancate…

Il 14 ed il 15 maggio si è svolto a Milano l’EbaForum , un evento che racchiude più eventi, dove ancora oggi non ho capito bene quale è il fine di questa manifestazione a mio parere poco targetizzata , dove alla fine si parla di tutto e niente, comunque sia all’interno dell’evento Netcomm , sono stato relatore sul Workshop sull’e-commerce trattando di “Web Analytics per un e-commerce di successo“.

Questa la mia presentazione:

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Il 7 maggio si è svolto a Roma lo IAB Forum,manifestazione dedicata alla comunicazione interattiva. Gli organizzatori, visto i grandi risultati ottenuti il 7 e il 15 novembre a Milano, hanno deciso di tentare di bissare il successo, affiancando all’edizione standard milanese una romana e devo dire che il tentativo è sicuramente riuscito.

Il clima era certamente più rilassato di quello dello IAB a Milano, gli spazi erano ridotti, ma l’afflusso di visitatori è stato comunque notevole, una situazione sicuramente più “intima” e meno dispersiva.

Lo IAB oltre che ad essere una preziosa occasione per tenersi aggiornati sulle novità del digital advertising è senza dubbio punto di contatto e di scambio di idee e non mi riferisco soltanto ai momenti ‘ufficiali’ della manifestazione.

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Domenica 20 e Lunedi 21 ho avuto il grande piacere di partecipare al Blog Driver Day organizzato da Audi in collaborazione con l’agenzia CoffeeGrinder. Si è trattato di una due giorni di intense emozioni tra i motori, dedicata a pochi blogger e opinion leader, sono stato uno tra i fortunati  che hanno avuto la possibilità di scendere in pista a Vallelunga.

Un breve post per scrivere a caldo le impressioni di questo evento, ma che approfondirò meglio nei prossimi post.

Domenica abbiamo assistito ad una tappa del Campionato Italiano Superstar in cui ha gareggiato e vinto Morbidelli, pilota del team Audi Sport Italia. L’Audi ci ha poi fornito dei pass che ci hanno permesso di assistere alle corse dall’alto della Torre sopra il rettilineo di partenza e soprattutto di accedere al ‘dietro le quinte’ delle competizioni con i meccanici all’opera nel preparare le auto, oltre al campionato Superstar infatti c’è stata anche la competizione dell’International Gt Open , il campionato Italiano Prototipi e la Formula 3000.

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Yahoo! Ha annunciato di aver acquistato indextools un’azienda di Web Analytics Europea, anche se oggi non sono ancora stati resi noti i dettagli dell’operazione le voci che mi sono arrivate parlano di un bel deal.

Per Yahoo! scuramente una mossa giustissima da un punto di vista finanziario e di scelta strategica di azienda di Web Analytics da acquistare, IndexTools ha caratteristiche molto simili a Trackset e sui mercati Europei spesso si trova in gara come principale competitors dei fornitori di soluzioni di Web Analytics per grandi aziende, il problema è che secondo me Yahoo! si è svegliata tardi..

I possibili scenari sono:

1) Danno la soluzione free
2) La lasciano a pagamento con look&feel Yahoo
3) La lasciano a pagamento con look&feel Indextools

La prima soluzione secondo me non ha molto senso perchè Google Analytics ha un vantaggio competitivo troppo superiore sulle soluzioni free, dare a pagamento la soluzione brandizzata Yahoo! non la vedo molto plausibile, lasciare invece tutto come è quindi come Indextools con Yahoo! come proprietario della soluzione e con il tempo entrare sui clienti con soluzioni ad hoc, potrebbe avere invece un senso.

Il momento è caldo molte aziende stanno fuggendo da Google Analytics perchè stanno capendo l’importanza dei dati , ovvero un asset strategico da valorizzare.

Negli ultimi mesi il mercato è letteralmente esploso ,grazie anche alla “pubblicità” di Google Analytics.

La WAA (Web Analytics Associations) ha realizzato una survey intitolata “2008 Industry Outlook Survey” su più di 500 professionisti , tra esperti di web marketing e di analytics delle aziende mondiali.
I dati delineano una crescita di interesse nell’investimento in attività di Web Analytics , infatti circa il 70% degli intervistati ha dichiarato di aumentare in modo significativo gli investimenti in strumenti di web analytics professionali per il 2008 rispetto al 2007.

È emerso un dato molto importante che consiste nell’interesse delle aziende nella formazione interna del proprio personale all’uso di strumenti di analisi, infatti circa il 74% degli intervistati dichiara di voler fare investimenti in personale qualificato e in attività di consulenza, per avere delle figure interne all’azienda che sappiano dare indicazioni sulle performance e sull’ottimizzazione degli investimenti.

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Con enorme ritardo , riporto il video di Simone Carletti che ha realizzato sulla Web Analytics per ICTV , un video veloce ma molto efficace ed attuale toccando argomenti molto innovativi come la Feed Analytics , grazie per aver citato il nostro tool di Web Analytics ConversionLab.

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L’ 8/9 dicembre a Firenze si è svolto il secondo convegno GT, quest’anno purtroppo non sono riuscito a trascorrere tutte e due le giornate in programma, ma ho avuto modo di vedere moltissime persone interessate agli argomenti proposti e veramente molto preparate.

Nella giornata di Sabato ho partecipato all’incontro sulla Web Analytics insieme a Marco Cilia ed Enrico Pavan , che hanno dato un contributo sia su Google Analytics che sui prodotti free che ci sono sul mercato molto completo, complimenti a tutti e due, ve la siete cavati veramente molto bene nonostante fosse la “prima volta” in pubblico.

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Diventa sempre più importante comprendere la user experience ovvero il “vissuto” dei navigatori nei confronti del nostro sito, sia per comprendere se le informazioni che stiamo offrendo sono chiare ed in linea con le loro aspettative, ma soprattutto per capire quali sono i desideri e le aree di maggior interesse degli utenti sul nostro sito web.

La Web Analytics viene in aiuto perchè serve anche a capire questo, attraverso report anche molto dettagliati ed analitici si riesce a comprendere come un utente si muove, quale area è maggiormente interessante per l’utente ,ecc.. (more…)