Alessio Semoli Blog

L’istituto di comunicazione IULM ed il Master in Social Media Marketing & Web Communication (per il quale mi fa molto piacere essere docente anche per questa seconda edizione) ha svolto una ricerca sull’utilizzo dei social media da parte delle aziende Italiane.

La prima parte di ricerca (analisi desk) è stata condotta su un campione di aziende del settore moda suddivise in “grandi” “medie” e “piccole” in base al loro fatturato (40, 40, 40) per un totale di 120 casi esaminati.

Grandi novità per la collana sul Web&Marketing 2.0 di Hoepli dove è presente anche il mio libro sulla Web Analytics , da pochi giorni infatti sono presenti nuovi libri specifici che affrontano temi fondamentali per chi vuol fare business con il Web .

Mi fa piacere che questa collana stia crescendo bene e che gi autori siano professionisti/amici che personalmente stimo e che reputo esperti del proprio settore.

Adesso oltre ai primi tre libri su Web Analytics, Email Marketing e Facebook, si sono aggiunti :

• Search Engine Marketing di Emiliano Carlucci
• Comunicare con Twitter di Luca Conti
• Personal Branding di Centenaro Luigi e Sorchiotti Tommaso

Ne approfitto dell’argomento libri per dare una anticipazione su un nuovo libro che uscirà sempre con Hoepli sulla Web Analytics che mi ha visto come curatore , il libro è una traduzione in Italiano di un nuovo libro di uno dei massimi esperti di Web Analytics mondiali ,dai facile da capire….

Working Capital è il progetto con cui Telecom Italia si propone di sostenere l’innovazione del nostro Paese, attraverso la ricerca e valorizzazione dei giovani talenti e la promozione delle iniziative imprenditoriali nell’ambito del web 2.0 e della nuova Internet, fornendo competenze, tecnologie e servizi a supporto della loro realizzazione.

Un ciclo di appuntamenti che partirà dall’Università di Bologna il 9 giugno 2010 per scoprire e valorizzare le giovani leve italiane, sostenendo la crescita di una nuova e dinamica generazione di imprenditori italiani.

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Mercoledi 18 Novembre sono stato tra i relatori del convegno organizzato da Confindustria di Bergamo sul tema dell’importanza di Internet per le imprese e di come riuscire a cogliere questa opportunità . Non mi aspettavo da parte delle aziende una partecipazione così importante , sia come presenze circa 150 , ma anche con interventi e richieste di approfondimento puntuali che fanno capire che le aziende Italiane adesso ci sono , hanno capito l’importanza del mezzo Internet e che ne vogliono sapere sempre di più per poter incrementare il proprio giro d’affari.

Tra i relatori erano presenti Mauro Lupi, Massimo Fubini , Matteo Hoepli e Alberto Mucignat il tutto moderato da Federico Pedrocchi giornalista di Radio 24 e Nova. Il mio speech si è concentrato sul tema del tracciamento , illustrando una panoramica di quello che è possibile comprendere con strumenti di tracking e del beneficio che possono avere le aziende nella misurazione.

il 10 e 11 Luglio ho avuto il piacere di essere docente per lo IULM per il Master in Social Media Marketing , sui temi della Web Analytics. Ovviamente, da sempre molta soddisfazione poter avere una platea attiva ed  in questa occasione ho trovato persone molto preparate e molto attente, pronte a percepire anche la più piccola sfumatura dei contenuti che abbiamo visto insieme. Credo che il fatto che abbiano scelto di specializzarsi su un percorso innovativo come quello del mondo del social media marketing la dice tutta.

Faccio un importante in bocca al lupo a tutte le persone che ho avuto modo di conoscere durante questi due giorni.

Questa la mia presentazione:

IAB ha rilasciato  da pochi giorni sul proprio sito, un documento tradotto anche in Italiano su quelle che sono le metriche per misurare l’efficacia di una campagna di social media . Infatti con la rapida crescita registrata nell’ambito dei social media in questi ultimi anni, molti publisher e vendor propongono ai loro clienti varie metriche di misurazione delle performance come strumenti in più per valutare l’efficacia di una campagna. Questo documento definisce nel dettaglio tali metriche supplementari allo scopo di promuoverne la coerenza nel reporting ad agenzie e inserzionisti. Lo IAB si augura che tutti gli operatori presenti nello spazio dei social media adottino queste metriche in modo da stimolare la crescita per mezzo di misurazioni uniformi.

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In una situazione poco felice che stiamo vivendo in questi mesi dove le notizie su tagli al personale ed ai budget da parte di grandi aziende oramai sta diventando oggetto di news quotidiana,  che una delle leve che molte aziende possono usare per riuscire ad uscire da questo momento sia quello di investire in strumenti innovativi e soprattutto misurabili.

Il Web è questo, in una parola è l’opportunità , ci sono aziende che lo hanno capito molto bene e sono proprio quelle che comunque stanno continuando ad ottenere risultati a prescindere dal momento di crisi, il web è uno strumento versatile , immediato , targetizzabile e soprattutto permette di poter avere una misurazione in tempo reale, cosa che i media tradizionali non riescono a fare.

Quello che sto notando in base alle richieste che ci stanno arrivando nell’ultimo periodo ,è che c’è una forte voglia di trovare soluzioni, ottimizzare al massimo l’investimento per cercarlo di farlo fruttare più possibile.
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La scuola di comunicazione IULM organizza la prima edizione del Master in Social Media Marketing & Web Communication , un corso che mi vedrà coinvolto come docente sul mondo della Web Analytics in particolare  sulle metriche attenzionali per il web 2.0 e su Web Analytics Technologies.

L’obbiettivo del Master è quello di conoscere le logiche del web 2.0, comunicare efficacemente nei social media, produrre e disseminare i contenuti comunicativi necessari a rendere visibili i prodotti e autorevoli i brand all’interno della rete, utilizzare gli strumenti del marketing non convenzionale, applicare i metodi di rilevazione dei pubblici on line, pianificare e rendere operativi i modelli e le tecniche di media planning digitale, padroneggiare gli aspetti tecnologici alla base dei nuovi media.

Le iscrizioni sono aperte fino al 31 gennaio 2009.

A seguito dello speech sulla Web Analytics fatto allo IabForum , ho ricevuto molte richieste inerenti alle slide presentate dove parlavo di analisi delle form.  Ad oggi infatti è molto importante per chi genera lead commerciali , andare ad analizzare come l’utente si comporta di fronte ad una pagina composta da una form che richiede campi personali.

Fino ad oggi si è sempre analizzato il comportamento in un percorso di pagine definite , di solito il percorso dell’utente sulle pagine precedenti e successive al form, ma da oggi è possibile fare qualcosa di più, ovvero capire come un utente utilizza nello specifico i campi che compongono la form e quindi andare ad analizzare nello specifico:

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Anche quest’anno si è archiviato lo IABforum, l’evento più importante dell’anno per chi lavora nel mondo del web. Sono stati giorni molto intensi , per noi anche stressanti in quanto il nostro stand fortunatamente è stato preso d’assalto e per fortuna non solo per i gadget..

IAB forum è un appuntamento importante per confermare che le aziende web ci sono , stanno bene e si evolvono e che oramai chi non utilizza il web come canale di media-mix è costretto a fare la fine dei dinosauri.

Purtroppo questa percezione in Italia ancora non c’è , si preferisce rimanere sulle attività tradizionali che funzionano pittosto che avventurarsi e scopire nuovi modi di fare business, ma oramai il cambiamento è necessario per quelle aziende che vogliono essere protagoniste nei prossimi anni e proprio di questo si è parlato durante questi due giorni.

Ringrazio tutti quelli che hanno partecipato al mio speech sulla Web Analytics , una sala veramente piena rispetto all’anno scorso, segno che l’interesse sul mondo della Web Analytics è sempre più forte e le aziende vogliono capire. Il mio intervento dal titolo: “Actionable KPI – per il successo di una iniziativa web” trattava di come ar si che gli strumenti di WA non siano più semplici report per analizzare in maniera fredda dei dati statistici ma veri e propri strumenti che possano mettere in azione per migliorare le performance del proprio business online.

Per tuti quelli che mi hanno chiesto la presentazione, eccola qua ed è scaricabile da SlideShare: